Sesetengah pelanggan Canva mengalami rasa terkejut apabila syarikat tersebut menaikkan harga, sementara syarikat tersebut menunjukkan ciri-ciri AI baru untuk membenarkan kenaikan harga.

Syarikat ini telah menubuhkan dirinya sebagai alternatif yang lebih mudah, lebih terjangkau kepada perisian reka bentuk warisan, tetapi bahagian 'lebih terjangkau' daripada persamaan itu menjadi agak kurang benar, dengan sesetengah pelanggan Canva Teams melihat harga langganan mereka meningkat dari $120 setahun kepada $500 setahun - peningkatan sebanyak 300 peratus.

Terdapat sedikit kelonggaran di sana, kerana Canva mengatakan bahawa mereka akan memberikan diskaun 40% untuk 12 bulan pertama, tetapi anda masih akan melihat peningkatan penuh di hadapan. (Juga, peningkatan hanya terpakai kepada akaun Canva Teams, bukan pelanggan Pro atau Enterprise.)

Juru bicara syarikat memberitahu TechCrunch bahawa sesetengah pelanggan terikat kepada pelan yang lebih berpatutan yang Canva sudah berhenti menawarkan, sementara syarikat meningkatkan harga untuk 'mencerminkan pengalaman produk kami yang diperluaskan'.

Pada TechCrunch Minute hari ini, kami membincangkan kenapa harga Canva telah meningkat, tekanan perniagaan yang lebih luas yang mungkin dihadapi syarikat dan mengapa sesetengah pelanggan berasa kesal.